Warunki handlowe

dla sprzedaży detalicznej w sklepie internetowym www.magieprirody.cz

Niniejsze ogólne warunki handlowe („Warunki”) dla sklepu internetowego magieprirody.cz, z siedzibą pod adresem Jabloňová 1429/4, Karviná - Ráj, 734 01, Republika Czeska, numer identyfikacyjny: 08852596 – płatnik VAT, prowadzonego przez spółkę Magie přírody s.r.o., e-mail: info@magieprirody.cz, numer telefonu +420 728 247 069 („My” lub „Sprzedawca”), regulują zgodnie z § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Sb., kodeks cywilny, wzajemne prawa i obowiązki Was, jako kupujących, oraz Nas, jako sprzedających, wynikające z umowy kupna („Umowa”) zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego na stronie www.magieprirody.cz.

Wszystkie informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych są zawarte w Zasadach przetwarzania danych osobowych, które znajdziesz tutaj: https://www.magieprirody.cz/osobni-udaje-informacni-povinnost/

Postanowienia niniejszych Warunków są integralną częścią Umowy. Umowa i Warunki są sporządzone w języku czeskim. Warunki te mogą być jednostronnie zmieniane lub uzupełniane. To postanowienie nie narusza praw i obowiązków powstałych w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji Warunków. Jak wiecie, komunikujemy się głównie na odległość. Dlatego nasza Umowa dotyczy użycia środków komunikacji na odległość, co pozwala na zawarcie umowy bez jednoczesnej fizycznej obecności obu stron. Umowa zostaje zawarta na odległość w sklepie internetowym za pośrednictwem interfejsu strony internetowej („interfejs sklepu internetowego”).

Jeśli jakakolwiek część Warunków jest sprzeczna z tym, co wspólnie uzgodniliśmy w trakcie procesu zakupu w naszym sklepie internetowym, to konkretne uzgodnienia mają pierwszeństwo przed Warunkami.

1. NIEKTÓRE DEFINICJE

1.1. Cena to kwota, którą zapłacisz za Towar;

1.2. Koszt dostawy to kwota, którą zapłacisz za dostarczenie Towaru, w tym za jego opakowanie;

1.3. Cena całkowita to suma Ceny i Kosztu dostawy;

1.4. VAT to podatek od wartości dodanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

1.5. Faktura to dokument podatkowy wystawiony zgodnie z przepisami dotyczącymi VAT, obejmujący Cenę całkowitą;

1.6. Zamówienie to Twoja wiążąca oferta zawarcia Umowy na zakup Towaru z Nami;

1.7. Konto użytkownika to konto utworzone na podstawie dostarczonych przez Ciebie danych, umożliwiające przechowywanie informacji oraz historii zamówionych Towarów i zawartych Umów;

1.8. Ty jesteś osobą kupującą w Naszym sklepie internetowym, określaną w przepisach prawnych jako kupujący;

1.9. Towar to wszystko, co można kupić w sklepie internetowym.

2. OGÓLNE POSTANOWIENIA I INFORMACJE

2.1. Zakup Towaru jest możliwy tylko przez interfejs strony internetowej www.magieprirody.cz.

2.2. Podczas zakupu Towaru Twoim obowiązkiem jest podanie Nam wszystkich informacji poprawnie i zgodnie z prawdą. Informacje, które Nam podasz w Zamówieniu, będziemy traktować jako poprawne i prawdziwe.

2.3. Na naszej stronie internetowej zapewniamy również dostęp do ocen Towarów dokonanych przez innych konsumentów. Autentyczność tych recenzji jest zapewniona i weryfikowana poprzez powiązanie ich z konkretnymi zamówieniami, co pozwala nam sprawdzić, że recenzje pochodzą od rzeczywistych klientów.

2.4. Jeśli w zamówieniu wybrano darmową dostawę, a przesyłka nie została odebrana przez odbiorcę, zostaje zwrócona nadawcy. W takim przypadku odbiorcy zostanie naliczona kara umowna za koszty transportu w wysokości 89 CZK. Jeśli odbiorca będzie zainteresowany ponownym doręczeniem przesyłki, będzie wymagana opłata w wysokości 69 CZK za nowe wysłanie, a kara umowna nie będzie stosowana.

2.5. Jeśli w zamówieniu wybrano dostawę opłaconą przez odbiorcę i przesyłka nie została przez niego odebrana, zostaje zwrócona nadawcy. W takim przypadku, przy odstąpieniu od umowy, odbiorcy nie zostanie zwrócona kwota za transport, gdyż usługa została zrealizowana. Jeśli odbiorca będzie zainteresowany ponownym doręczeniem przesyłki, będzie wymagana opłata w wysokości 69 CZK za nowe wysłanie.

3. ZAWARCIE UMOWY

3.1. Umowę z Nami można zawrzeć wyłącznie w języku czeskim.

3.2. Umowa jest zawierana na odległość poprzez sklep internetowy, przy czym koszty korzystania ze środków komunikacji na odległość ponosisz Ty. Koszty te nie różnią się jednak od podstawowej stawki, którą płacisz za korzystanie z tych środków (np. za dostęp do internetu), więc nie musisz spodziewać się żadnych dodatkowych opłat od Nas. Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na korzystanie z tych środków komunikacji.

3.3. Aby zawrzeć Umowę, musisz złożyć Zamówienie na stronie internetowej. W zamówieniu należy podać następujące informacje:

a) Informacje o kupowanym Towarze (w sklepie internetowym wybierasz Towar, który chcesz kupić, klikając przycisk „Dodaj do koszyka / Do koszyka”);

b) Informacje o Cenie, Koszcie dostawy, metodzie płatności Całkowitej Ceny oraz preferowanym sposobie dostarczenia Towaru; informacje te zostaną podane podczas składania Zamówienia w interfejsie użytkownika sklepu internetowego, przy czym Cena, Koszt dostawy i Całkowita Cena będą obliczane automatycznie na podstawie wybranego Towaru, sposobu dostawy i metody płatności;

c) Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe, abyśmy mogli dostarczyć Towar, w tym imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.

3.4. W trakcie składania Zamówienia możesz do momentu jego zakończenia zmieniać i sprawdzać dane. Po dokonaniu przeglądu Zamówienia możesz je zakończyć, klikając przycisk „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Przed kliknięciem przycisku musisz potwierdzić, że zapoznałeś się z tymi Warunkami i akceptujesz je. Potwierdzenie to jest wymagane, aby zakończyć Zamówienie. Kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” spowoduje, że wszystkie podane dane zostaną przesłane do Nas.

3.5. Twoje Zamówienie zostanie potwierdzone w możliwie najkrótszym czasie poprzez wiadomość e-mail wysłaną na podany w Zamówieniu adres e-mail. Potwierdzenie będzie zawierało podsumowanie Zamówienia oraz niniejsze Warunki jako załącznik do wiadomości e-mail. Warunki obowiązujące w dniu złożenia Zamówienia stanowią integralną część Umowy. Potwierdzenie Zamówienia oznacza zawarcie Umowy między Nami a Tobą.

3.6. Mogą wystąpić sytuacje, w których nie będziemy w stanie potwierdzić Twojego Zamówienia. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy Towar jest niedostępny lub zamawiasz większą liczbę sztuk Towaru niż ta, którą możemy dostarczyć. W takich przypadkach skontaktujemy się z Tobą i złożymy ofertę zawarcia Umowy w zmienionej wersji. Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy zaakceptujesz Naszą ofertę.

3.7. W przypadku podania błędnej Ceny w sklepie internetowym lub Zamówieniu, nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia Towaru po tej Cenie, nawet jeśli otrzymałeś potwierdzenie Zamówienia i Umowa została zawarta. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą bez zwłoki i złożymy ofertę zawarcia nowej Umowy na zmienionych warunkach. Nowa Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy zaakceptujesz Naszą ofertę. Za oczywisty błąd w Cenie uznaje się sytuację, gdy Cena znacząco odbiega od standardowych cen rynkowych.

3.8. Po zawarciu Umowy zobowiązujesz się do zapłaty Całkowitej Ceny.

3.9. Jeśli posiadasz Konto użytkownika, możesz składać Zamówienia za jego pośrednictwem. W takim przypadku również musisz sprawdzić poprawność i prawdziwość wprowadzonych danych. Proces składania Zamówienia jest taki sam jak w przypadku kupującego bez Konta użytkownika, z tą korzyścią, że nie musisz ponownie wprowadzać swoich danych identyfikacyjnych.

3.10. W niektórych przypadkach umożliwiamy skorzystanie z rabatu przy zakupie Towaru. Aby uzyskać rabat, musisz wprowadzić dane dotyczące rabatu w odpowiednim polu w trakcie składania Zamówienia. Jeśli to zrobisz, Towar zostanie dostarczony z rabatem.

3.11. Towary sprzedawane na wagę, w przypadku których podano orientacyjną liczbę sztuk, są sprzedawane na podstawie wagi. W przypadku produktów sprzedawanych na wagę, szczególnie kamieni, wybór jest losowy, a zdjęcie ma charakter wyłącznie poglądowy. Wysokość drzewek szczęścia z kamiennymi podstawami zależy od wielkości kamienia, a przy sprzedaży kierujemy się głównie wyglądem drzewka. W przypadku kamieni, gdzie podana jest wielkość, jest ona orientacyjna i może się nieznacznie różnić.

4. KONTO UŻYTKOWNIKA

4.1. Na podstawie Twojej rejestracji w ramach Sklepu internetowego, możesz uzyskać dostęp do swojego Konta użytkownika.

4.2. Podczas rejestracji Konta użytkownika, Twoim obowiązkiem jest podanie prawdziwych i poprawnych danych oraz ich aktualizowanie w przypadku zmian.

4.3. Dostęp do Konta użytkownika jest chroniony nazwą użytkownika oraz hasłem. Twoim obowiązkiem jest zachować poufność tych danych i nie udostępniać ich nikomu innemu. W przypadku ich niewłaściwego użycia, nie ponosimy za to odpowiedzialności.

4.4. Konto użytkownika jest osobiste i nie jesteś uprawniony do udostępniania go osobom trzecim.

4.5. Możemy usunąć Twoje Konto użytkownika, szczególnie jeśli nie było ono używane przez ponad 180 dni lub jeśli naruszysz swoje obowiązki wynikające z Umowy.

4.6. Konto użytkownika nie musi być dostępne w sposób ciągły, ze względu na konieczne prace konserwacyjne sprzętu i oprogramowania.

5. WARUNKI CENOWE I PŁATNOŚCI, ZASTRZEŻENIE PRAWA WŁASNOŚCI

5.1. Cena jest zawsze podana w ramach Sklepu internetowego, w ofercie Zamówienia oraz oczywiście w Umowie. W przypadku rozbieżności między Ceną podaną przy Towarze w Sklepie a Ceną w ofercie Zamówienia, obowiązuje Cena podana w ofercie Zamówienia, która jest zawsze taka sama jak w Umowie. W ofercie Zamówienia podana jest również Cena za dostawę, ewentualnie warunki darmowej dostawy.

5.2. Cena całkowita jest podana z uwzględnieniem VAT i wszystkich opłat przewidzianych prawem.

5.3. Płatność Całkowitej ceny zostanie wymagana po zawarciu Umowy i przed dostarczeniem Towaru. Możesz uiścić Całkowitą cenę na jeden z następujących sposobów:

a) Przelewem bankowym. Informacje dotyczące płatności prześlemy w potwierdzeniu Zamówienia. W przypadku płatności przelewem bankowym Całkowita cena jest płatna w ciągu 3 dni.

b) Kartą online. Jeśli w sklepie internetowym www.magieprirody.cz dostępna jest opcja płatności kartą online, płatność realizowana jest za pośrednictwem bramki płatniczej Shoptet Pay, a transakcja odbywa się zgodnie z warunkami tej bramki, które są dostępne pod adresem: https://www.shoptetpay.com/cs/. W przypadku płatności kartą online Całkowita cena jest płatna w ciągu 3 dni.

c) Za pobraniem. Płatność następuje przy odbiorze Towaru. W przypadku płatności za pobraniem Całkowita cena jest płatna przy odbiorze Towaru.

d) Gotówką przy odbiorze osobistym. Gotówkę można uiścić, odbierając Towar w naszej placówce. W przypadku płatności gotówką Całkowita cena jest płatna przy odbiorze Towaru.

5.4. Faktura zostanie wystawiona w formie elektronicznej po opłaceniu Całkowitej ceny i przesłana na Twój adres e-mail. Faktura zostanie również dołączona do Towaru i będzie dostępna na Koncie użytkownika.

5.5. Prawo własności do Towaru przechodzi na Ciebie dopiero po zapłaceniu Całkowitej ceny i odebraniu Towaru. W przypadku płatności przelewem bankowym Całkowita cena jest uważana za zapłaconą po zaksięgowaniu na naszym koncie, w pozostałych przypadkach – w momencie dokonania płatności.

5.6. Numer konta sprzedawcy do dokonania płatności za Towar to:

Konto CZK 2401776829/2010 FIO Banka a.s.

Konto EUR 2101776835/2010 FIO Banka a.s.

Konto PLN 31 1050 1083 1000 0091 3074 4742 ING Bank PL

6. DOSTAWA TOWARU I PRZEJŚCIE RYZYKA USZKODZENIA TOWARU

6.1. Towar zostanie dostarczony najpóźniej w ciągu 20 dni (na terenie Czech wysyłamy Towar w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia i zapłaty), w wybrany przez Ciebie sposób. Możesz wybrać jedną z następujących opcji:

a) Odbiór osobisty w punktach odbioru Balíkovna, Balíkovna Box, PPL Parcelshop, Česká pošta balík na poštu;

b) Dostawa za pośrednictwem firm przewozowych Česká pošta, PPL, DHL, GLS.

6.2. Towar może być dostarczany na terenie Czech, Słowacji, Polski, Niemiec, Austrii.

6.3. Termin dostawy zależy od dostępności Towaru i wybranego sposobu dostawy oraz płatności. Przybliżony termin dostawy zostanie podany w potwierdzeniu Zamówienia. Terminy podane w tych Warunkach mają charakter orientacyjny i mogą się różnić od rzeczywistego czasu dostawy. W przypadku odbioru osobistego poinformujemy Cię o możliwości odbioru Towaru drogą mailową.

6.4. Po odbiorze Towaru od przewoźnika Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie, czy opakowanie nie zostało uszkodzone, i w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń natychmiast poinformować przewoźnika i Nas. Jeśli opakowanie wskazuje na nieautoryzowaną manipulację, nie masz obowiązku odbierania Towaru od przewoźnika. Kupujący ma obowiązek sprawdzić Towar odebrany od przewoźnika i w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad, uszkodzeń lub braków, niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 2 dni od odbioru) poinformować o tym sprzedawcę. To postanowienie ma zastosowanie nawet wtedy, gdy opakowanie Towaru nie nosi śladów uszkodzenia. Reklamacje złożone po tym terminie nie będą uwzględniane.

6.5. Jeśli naruszysz obowiązek odebrania Towaru, z wyjątkiem sytuacji określonych w art. 6.4 Warunków, nie oznacza to naruszenia przez Nas obowiązku dostarczenia Towaru. Oznacza to jednak, że mamy prawo odstąpić od Umowy z powodu istotnego naruszenia przez Ciebie jej postanowień lub przechować Towar, za co zostaniesz obciążony opłatą w wysokości 180 Kč. Jeśli zdecydujemy się odstąpić od Umowy, odstąpienie jest skuteczne w dniu, w którym zostanie ono doręczone. Odstąpienie od Umowy nie wpływa na nasz obowiązek zwrotu Kosztów dostawy lub naprawienia powstałych szkód.

6.6. Jeśli Towar jest dostarczany ponownie lub w inny sposób niż uzgodniono w Umowie z powodów wynikających z Twojej winy, ponosisz koszty takiego powtórnego dostarczenia. Informacje o płatności za te koszty zostaną przesłane na Twój adres e-mail podany w Umowie i będą płatne w ciągu 14 dni od daty doręczenia wiadomości.

6.7. Ryzyko uszkodzenia Towaru przechodzi na Ciebie w momencie jego odbioru. Jeśli Towar nie zostanie odebrany, z wyjątkiem sytuacji określonych w art. 6.4 Warunków, ryzyko uszkodzenia Towaru przechodzi na Ciebie w momencie, gdy miałeś możliwość jego odbioru, ale tego nie zrobiłeś. Przejście ryzyka oznacza, że od tego momentu ponosisz pełną odpowiedzialność za utratę, zniszczenie lub uszkodzenie Towaru.

6.8. Jeśli Towar nie był oznaczony jako dostępny w magazynie, a podano jedynie przybliżony termin dostępności, poinformujemy Cię o:

a) wyjątkowych opóźnieniach produkcyjnych Towaru i nowym szacowanym terminie dostępności lub o niemożności dostarczenia Towaru;

b) opóźnieniu w dostawie Towaru przez naszego dostawcę, podając nowy szacowany termin dostawy.

6.9. Karty podarunkowe wysyłamy wyłącznie drogą e-mailową na adres e-mail podany w zamówieniu. Koszty dostawy nie są naliczane.

6.10. Koszty wysyłki można znaleźć tutaj: https://www.magieprirody.cz/doprava-a-platba/

 

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

8.1. Do odstąpienia od Umowy, czyli zakończenia stosunku umownego między Nami a Tobą od jego początku, może dojść z powodów i na warunkach określonych w tym artykule, a także w innych postanowieniach Warunków, gdzie wyraźnie wskazana jest możliwość odstąpienia.

8.2. W przypadku, gdy jesteś konsumentem, czyli osobą kupującą Towary poza swoją działalnością gospodarczą, zgodnie z §1829 czeskiego Kodeksu cywilnego masz prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia Umowy, a jeśli chodzi o zakup Towaru, w terminie czternastu dni od jego odbioru. Jeżeli zawarliśmy Umowę dotyczącą zakupu kilku sztuk Towaru lub dostarczenia kilku części Towaru, termin ten rozpoczyna się w dniu dostarczenia ostatniego towaru lub części Towaru. W przypadku Umowy, na podstawie której Towary są dostarczane regularnie i powtarzająco, termin rozpoczyna się w dniu dostarczenia pierwszej dostawy.

8.3. Możesz odstąpić od Umowy w dowolny sposób, który można udokumentować (głównie wysyłając wiadomość e-mail lub list na Nasze adresy podane w Naszych danych kontaktowych). Możesz również skorzystać z wzorcowego formularza dostarczonego przez Nas, dostępnego tutaj: formularz odstąpienia, który stanowi załącznik nr 2 do Warunków.

8.4. Jako konsument nie możesz jednak odstąpić od Umowy w przypadkach, gdy przedmiotem Umowy jest realizacja określona w §1837 czeskiego Kodeksu cywilnego.

8.5. Termin na odstąpienie, o którym mowa w art. 8.2 Warunków, jest uznawany za zachowany, jeśli w trakcie jego trwania wyślesz nam oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.

8.6. W przypadku odstąpienia od Umowy zgodnie z art. 8.2 Warunków masz obowiązek odesłać Nam Towar w ciągu 14 dni od odstąpienia i ponieść koszty związane z jego odesłaniem. Masz prawo, abyśmy zwrócili Ci Koszt dostawy, jednak tylko w wysokości odpowiadającej najtańszej oferowanej metodzie dostawy Towaru, którą proponowaliśmy podczas składania zamówienia. W przypadku odstąpienia od Umowy z powodu Naszego naruszenia Umowy, pokrywamy również koszty związane z odesłaniem Towaru, jednak ponownie w wysokości odpowiadającej najtańszej metodzie dostawy Towaru, którą oferowaliśmy.

8.7. W przypadku odstąpienia od Umowy, kwota za Towar zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia na konto, z którego była pierwotnie przelana, lub na konto wskazane w oświadczeniu o odstąpieniu. Kwota nie zostanie jednak zwrócona wcześniej, niż otrzymamy Towar lub przedłożysz dowód jego odesłania. Prosimy, aby zwracany Towar był czysty, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

8.8. W przypadku odstąpienia od Umowy zgodnie z art. 8.2 Warunków ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż konieczny do zapoznania się z jego charakterem, właściwościami i funkcjonalnością, czyli tak, jakbyś miał do czynienia z Towarem w sklepie stacjonarnym. W przypadku, gdy nie zwróciliśmy Ci jeszcze zapłaconej kwoty, mamy prawo do potrącenia naszych roszczeń z tytułu kosztów ze zwrotem kwoty.

8.9. Mamy prawo odstąpić od Umowy w dowolnym momencie przed dostarczeniem Ci Towaru, jeśli istnieją obiektywne powody, dla których Towar nie może zostać dostarczony (głównie z przyczyn związanych z osobami trzecimi lub ze względu na charakter Towaru), nawet przed upływem terminu wskazanego w art. 6.9 Warunków. Możemy również odstąpić od Umowy, jeśli okaże się, że podałeś w zamówieniu celowo nieprawidłowe informacje. Jeśli kupujesz Towar w ramach swojej działalności gospodarczej, czyli jako przedsiębiorca, mamy prawo odstąpić od Umowy w dowolnym momencie, bez podania przyczyny.

8.10. Odstąpienie od Umowy oraz zwrot Towaru należy wysłać na adres korespondencyjny sprzedawcy: Magieprirody.cz, Jabloňová 1429/4, 734 01, Karviná – 4. Towary są odbierane przez przewoźników w standardowych godzinach pracy od 09:00 do 14:00. Zalecamy skorzystanie z usług firm przewozowych ČP lub PPL.

9. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW ZE SPOŻYWCAMI

9.1. Nie jesteśmy związani żadnymi kodeksami postępowania wobec kupujących w rozumieniu §1826 ust. 1 lit. e) czeskiego Kodeksu cywilnego.

9.2. Rozpatrywanie reklamacji konsumentów zapewniamy za pośrednictwem adresu e-mail info@magieprirody.cz. Informację o rozpatrzeniu reklamacji wyślemy na adres e-mail kupującego.

9.3. W sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynikających z Umowy właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, strona internetowa: http://www.coi.cz. Platformę do rozwiązywania sporów online, znajdującą się pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr, można wykorzystać do rozwiązywania sporów między sprzedawcą a konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży elektronicznie.

9.4. Europejskie Centrum Konsumenckie w Republice Czeskiej, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, strona internetowa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie rozwiązywania sporów konsumenckich online oraz zmieniającym Rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 oraz dyrektywę 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie rozwiązywania sporów konsumenckich online).

 

 

---

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE DLA HURTOWNI

Niniejsze ogólne warunki handlowe dla hurtowni (dalej „warunki handlowe”) dotyczą umów zawartych za pośrednictwem sklepu internetowego www.magieprirody.cz (dalej „interfejs internetowy”) między firmą Magie přírody s.r.o., Jabloňová 1429/4, Karviná – Ráj, 734 01, NIP: CZ08852596,

adres e-mail do kontaktu: info@magieprirody.cz

jako sprzedającym

a przedsiębiorcą lub osobą prawną

jako kupującym

(obie strony łącznie zwane „stronami umowy”).

1. Postanowienia wstępne

1.1. Warunki handlowe definiują i precyzują podstawowe prawa i obowiązki stron umowy przy zawieraniu umowy sprzedaży towarów lub innych umów określonych tutaj (dalej łącznie jako „umowa”) za pośrednictwem interfejsu internetowego na stronie www.magieprirody.cz.

1.2. Postanowienia warunków handlowych są integralną częścią umowy. Postanowienia odbiegające od warunków handlowych mogą być uzgodnione w umowie. Odbiegające ustalenia w umowie mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków handlowych. Sprzedający może zmieniać lub uzupełniać treść warunków handlowych. Prawa i obowiązki stron umowy są zawsze regulowane zgodnie z treścią warunków handlowych obowiązujących w momencie ich powstania.

Prawa i obowiązki stron umowy są również regulowane regulaminem reklamacji oraz instrukcjami podanymi w interfejsie internetowym, zwłaszcza podczas zawierania umowy. W sprawach, które nie są uregulowane w niniejszych warunkach handlowych, stosunki między stronami są regulowane przepisami prawa, w szczególności ustawą nr 89/2012 Sb., Kodeks cywilny, w obowiązującym brzmieniu (dalej „kodeks cywilny”).

1.3. Umowa i warunki handlowe są sporządzone w języku czeskim. Umowa może być zawarta w języku czeskim, chyba że strony umowy wyraźnie uzgodnią inny język.

1.4. Niniejsze warunki handlowe dotyczą kupujących, którzy są przedsiębiorcami oraz osób prawnych. Na umowy zawierane z konsumentami nie mają zastosowania te warunki handlowe, ale obowiązują Ogólne warunki handlowe dla detalistów. W sprawach nieuregulowanych w tych warunkach handlowych dla hurtowni stosuje się analogicznie warunki określone w ogólnych warunkach handlowych dla detalistów, z wyjątkiem przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

1.5. Wysłanie zamówienia przez kupującego jest równoznaczne z potwierdzeniem, że zapoznał się on z niniejszymi warunkami handlowymi oraz z warunkami handlowymi dla detalistów.

2. Zamówienie i zawarcie umowy

2.1. Na interfejsie internetowym znajduje się lista towarów, w tym opis głównych cech poszczególnych produktów. Prezentacja towarów zamieszczona na stronie www.magieprirody.cz ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi oferty sprzedającego w rozumieniu art. 1732 ust. 2 kodeksu cywilnego. Do zawarcia umowy konieczne jest, aby kupujący wysłał zamówienie i aby zostało ono przyjęte przez sprzedającego.

2.2. Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem interfejsu internetowego www.magieprirody.cz (wypełniając formularz). Zamówienie musi zawsze zawierać dokładną nazwę zamawianego towaru (ewentualnie numer towaru), ilość sztuk towaru, wybrany sposób płatności i dostawy oraz dane kontaktowe kupującego (imię i nazwisko lub nazwa firmy, numer identyfikacyjny, adres do dostawy, numer telefonu, adres e-mail). Minimalna wartość zamówienia hurtowego nie jest określona. Kupujący jest również zobowiązany, na żądanie sprzedającego, do przedstawienia dowodu prowadzenia działalności gospodarczej poprzez przesłanie kopii licencji lub innego zezwolenia lub wyciągu z rejestru handlowego na adres e-mail sprzedającego. Darmowa dostawa nie obowiązuje w przypadku zamówień hurtowych.

2.3. Sprzedający nie jest zobowiązany do potwierdzenia otrzymanego zamówienia. Niepotwierdzone zamówienie nie jest wiążące dla sprzedającego. Sprzedający ma prawo do weryfikacji zamówienia w przypadku wątpliwości co do jego autentyczności i powagi. Nieweryfikowane zamówienie może zostać odrzucone przez sprzedającego.

2.4. Umowa zostaje zawarta z chwilą dostarczenia kupującemu potwierdzenia przyjęcia wiążącego zamówienia przez sprzedającego. Jeśli do przyjęcia nie dojdzie, umowa zostaje zawarta w momencie, gdy kupujący zapłaci całą cenę zakupu.

3. Warunki dostawy

3.1. Sprzedający jest zobowiązany dostarczyć towar kupującemu w uzgodniony sposób, prawidłowo zapakowany.

3.2. Na podstawie umowy stron sprzedający może zorganizować transport i ubezpieczenie towaru na czas transportu dla kupującego. Koszt transportu i ubezpieczenia pokrywa kupujący zgodnie z obowiązującym cennikiem przewoźnika. Dostarczenie towaru następuje w momencie przekazania towaru pierwszemu przewoźnikowi. Od tego momentu ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego.

3.3. Przed odbiorem towaru kupujący jest zobowiązany sprawdzić, czy opakowanie towaru nie zostało uszkodzone, a wszelkie uszkodzenia niezwłocznie zgłosić przewoźnikowi. Sporządzony zostanie protokół o uszkodzeniach. Jeśli nie zostanie sporządzony protokół o uszkodzeniach, kupujący traci roszczenia wynikające z uszkodzonego opakowania towaru.

3.4. Po otrzymaniu towaru kupujący jest zobowiązany niezwłocznie sprawdzić towar, w szczególności liczbę sztuk towaru oraz jego kompletność. W przypadku stwierdzenia niezgodności kupujący jest zobowiązany zgłosić to sprzedającemu bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu 1 dnia roboczego od odbioru towaru. Stwierdzone wady kupujący musi odpowiednio udokumentować i przesłać dokumentację sprzedającemu wraz z powiadomieniem o wadzie.

4. Warunki płatności

4.1. Kupujący może zapłacić cenę zakupu towaru sprzedającemu za pośrednictwem innych metod wymienionych na interfejsie internetowym www.magieprirody.cz.

Sprzedający ma prawo odmówić zapłaty po dostarczeniu towaru. Ta metoda płatności jest zazwyczaj zarezerwowana dla stałych klientów. O ile nie ustalono inaczej, faktura zostanie dołączona do towaru wraz z listem przewozowym.

W przypadku płatności gotówkowej cena jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena jest płatna w ciągu dziesięciu dni od przyjęcia zamówienia, o ile strony umowy nie ustalą inaczej. Zobowiązanie kupującego do zapłaty ceny towaru zostaje spełnione w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie sprzedającego.

4.2. W przypadku niedotrzymania terminu płatności zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi, kupującemu może zostać naliczony odsetek za zwłokę w wysokości 0,5% należnej kwoty za każdy dzień zwłoki. Prawo sprzedającego do dochodzenia odszkodowania za szkody spowodowane zwłoką kupującego nie jest tym naruszone.

4.3. W przypadku zwłoki kupującego w zapłacie ceny towaru, sprzedający ma również prawo wstrzymać dalsze uzgodnione dostawy towaru, aż do momentu uregulowania wszystkich zaległych zobowiązań kupującego.

4.4. Płatność za towar jest możliwa w koronach czeskich (CZK) lub w euro (EUR).

5. Odstąpienie od umowy

5.1. Do momentu odbioru towaru przez kupującego, sprzedający ma prawo w każdej chwili odstąpić od umowy sprzedaży. W takim przypadku sprzedający zwróci kupującemu zapłaconą cenę zakupu przelewem na konto podane przez kupującego w tym celu lub na konto, z którego środki zostały przelane na zapłatę ceny zakupu (jeśli kupujący nie poda innego konta w ciągu 5 dni od odstąpienia).

5.2. Sprzedający ma również prawo odstąpić od umowy, jeśli kupujący zalega z zapłatą ceny zakupu towaru przez ponad 4 tygodnie.

5.3. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy, jeśli sprzedający opóźnia się z dostawą towaru o więcej niż 4 tygodnie od uzgodnionej daty dostawy.

5.4. Kupujący nie ma prawa odstąpić od umowy w odniesieniu do towaru, który został dostarczony prawidłowo, w terminie i bez wad. W przypadku, gdy kupujący uzgodni ze sprzedającym zwrot towaru (odstąpienie od umowy), sprzedający ma prawo naliczyć kupującemu opłatę manipulacyjną za zwrócony towar w wysokości 5% wartości zwróconego towaru. Opłata ta zostanie potrącona od kwoty, która ma zostać zwrócona kupującemu.

5.5. Odstąpienie od umowy musi być dokonane na piśmie, a w przypadku umów zawieranych drogą elektroniczną również elektronicznie. Odstąpienie od umowy jest skuteczne z chwilą doręczenia powiadomienia o odstąpieniu drugiej stronie umowy.

5.6. Jeśli wraz z towarem został dostarczony prezent, umowa darowizny wygasa wraz z odstąpieniem od umowy przez którąkolwiek ze stron.

5.7. W przypadku anulowania zamówienia przez kupującego, sprzedający ma prawo do opłaty za anulowanie w wysokości 10% ceny towaru. Jeśli sprzedający poniósł już koszty w związku z umową, sprzedającemu przysługuje zwrot tych kosztów w pełnej wysokości.

6. Prawa z tytułu wadliwego wykonania

6.1. Warunki dochodzenia roszczeń z tytułu wadliwego wykonania oraz odpowiedzialność gwarancyjna są regulowane regulaminem reklamacyjnym sprzedającego.

7. Ochrona tajemnicy handlowej i polityki handlowej sprzedającego

7.1. Podczas zawierania umowy i jej realizacji kupujący może otrzymać informacje, które są oznaczone jako poufne lub których poufność wynika z ich charakteru. Kupujący zobowiązuje się w szczególności:

• utrzymywać te informacje w tajemnicy;
• nie udostępniać ich osobom trzecim bez zgody sprzedającego;
• nie wykorzystywać ich do innych celów niż realizacja umowy;
• nie wykorzystywać ich w jakikolwiek sposób, który mógłby zaszkodzić sprzedającemu.

7.2. Kupujący zobowiązuje się również, że bez zgody sprzedającego nie będzie sporządzał kopii dokumentów przekazanych mu przez sprzedającego.

 

 

 

---

 

ZAŁĄCZNIK NR 2 - FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
Magieprirody.cz,
Jabloňová 1429/4,
Karviná 4, 734 01.

Niniejszym oświadczam, że odstępuję od Umowy:

Jeśli kupujący jest konsumentem, ma prawo, w przypadku zamówienia towaru za pośrednictwem sklepu internetowego www.magieprirody.cz („Spółka”) lub innego środka komunikacji na odległość, z wyjątkiem przypadków określonych w § 1837 ustawy nr 89/2012 Sb., kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami, odstąpić od już zawartej umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, a jeśli dotyczy to zakupu towaru, to w ciągu czternastu dni od jego odbioru. W przypadku umowy, której przedmiotem jest kilka sztuk towaru lub dostawa kilku części towaru, termin ten zaczyna biec od dnia dostarczenia ostatniej sztuki lub części towaru, a w przypadku umowy, na podstawie której towar ma być dostarczany regularnie i wielokrotnie, od dnia dostarczenia pierwszej dostawy.

Kupujący powiadomi Spółkę o tym odstąpieniu na piśmie na adres siedziby Spółki lub elektronicznie na adres e-mail podany w formularzu wzorcowym.

Jeśli kupujący, który jest konsumentem, odstąpi od umowy sprzedaży, przekaże Spółce towar, który od niej otrzymał, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy sprzedaży.

Jeśli kupujący, który jest konsumentem, odstąpi od umowy sprzedaży, Spółka zwróci mu niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy, wszystkie środki pieniężne (cenę zakupu dostarczonego towaru) wraz z kosztami dostawy, które otrzymała na podstawie umowy sprzedaży, w taki sam sposób. Jeśli kupujący wybrał inny sposób dostawy towaru niż najtańszy, oferowany przez Spółkę, Spółka zwróci kupującemu koszty dostawy towaru tylko do wysokości odpowiadającej najtańszemu oferowanemu sposobowi dostawy. Spółka nie ma obowiązku zwrotu otrzymanych środków pieniężnych kupującemu wcześniej, niż otrzyma towar z powrotem lub zanim kupujący udowodni, że towar został odesłany do Spółki.

Data:
Podpis:
Data zawarcia Umowy:
Imię i nazwisko:
Adres:
Adres e-mail:
Specyfikacja towaru, którego dotyczy Umowa:
Sposób zwrotu otrzymanych środków finansowych, ewentualnie numer konta bankowego: